Uw pakket volgen: de volledige gids

 

Heb je ooit een pakket besteld en vervolgens angstig geworden, je afvragend waar het was? Het volgen van uw pakketten is niet zo moeilijk als het lijkt. In dit blogbericht geven we u een korte handleiding voor het volgen van uw pakket terwijl u ook ingaat op de details van wat trackingnummers zijn en hoe ze werken.

Inhoudsopgave

Wie heeft pakket volgen?

Het volgnummer, die reeks cijfers die je vertellen waar je pakket is en wanneer het wordt afgeleverd, is vandaag zo alomtegenwoordig dat je waarschijnlijk nooit zou geloven dat er een tijd voor het bestaan ​​was. Toch bestond dit voor de hand liggende stuk informatie niet voordat FedEx (toen Federal Express) het veertig jaar geleden heeft gemaakt.

Het systeem, gelanceerd in de late jaren 1970, werd opgericht om de efficiëntie te verbeteren. Het werkte zo goed dat in 1979 het systeem werd aangeboden aan klanten als Cosmos (klanten, operationeel en services Master Online System). Toen het systeem online ging, omvatte het vroege prototypes van draagbare computers die pakket barcodes met toverstokken scannen. FedEx was zich ervan bewust van het belang van al deze gegevens. FedEx -oprichter Fred Smith staat erom bekend: "De informatie over het pakket is net zo belangrijk als het pakket zelf."

In 2000 begonnen koeriers Advance Electronic-gegevens (AED) te gebruiken om elektronisch informatie te verstrekken over pakketten, waaronder hun gewicht, kosten en bestemmingsadres online voordat de levering plaatsvindt. Dit helpt tijd te besparen bij het dagelijks verwerken van grote hoeveelheden zendingen. De gegevens bieden ook waardevolle beveiliging voor elk pakket.

Hoe trackingnummers worden gegenereerd door koeriers

Trackingnummers worden door elk koeriersbedrijf anders gegenereerd, maar bestaat meestal uit een combinatie van letters en cijfers die de locatie kunnen identificeren waaruit een pakket wordt verzameld, de bestemming of waar deze naartoe gaat. Sommigen bevatten ook informatie over welke koerier het pakket en het gewicht heeft getransporteerd. Met dit toegevoegde nummergegevensdetail kunt u zien hoe ver uw pakket op zijn route is gereisd - ideaal voor degenen die hun bestellingen nodig hebben met urgentie.

Welke technologie wordt gebruikt om een ​​pakket bij te houden?

 

Koeriers gebruiken verschillende details om uw pakket te volgen. Sommigen kunnen radiofrequentie -identificatie of RFID gebruiken, een draadloze technologie die kan helpen bij het bijhouden van uw pakket. Anderen gebruiken misschien barcodes om pakketten te labelen en trackingapparaten aan te sluiten.

Globaal positioneringssysteem, of GPS, is de technologie die kan worden gebruikt om tegenwoordig een pakket bij te houden. Het systeem is zo populair geworden omdat het een pinpoint -nauwkeurigheid van locaties over de hele wereld biedt. Om dit soort tracking echter te laten werken, hebt u echter elektronische apparaten nodig en moeten ze een internetverbinding hebben om signalen van satellieten die rond de planeet draaien te ontvangen

Voor elke methode van tracking moeten de pakketten regelmatig worden gescand, omdat dit de informatie is die nodig is om de locatie van uw bestelling te bepalen.

Wat u moet doen als uw pakketracking niet wordt bijgewerkt

Als u meer dan 4 dagen geen tracking -update ontvangt, zijn er verschillende stappen te nemen. Controleer eerst de tijd van uw computer en zorg ervoor dat deze correct is ingesteld om te linken met uw tracking -updates. Soms wanneer dit niet goed wordt gedaan, kunnen pakketten worden gemarkeerd als worden geleverd op een onjuiste dag. Ten tweede, gebruik indien mogelijk een alternatief browser of e -mailadres om in te loggen op het trackingaccount van die rederij om te zien of u updates zijn geplaatst sinds u voor het laatst uw originele inbox hebt gecontroleerd. Ten derde, verifieer met familieleden thuis of ze een pakket hebben ontvangen. Neem ten slotte maar belangrijker nog, neem hier contact met ons op bij Santokuknives, waar we de status van uw pakket kunnen onderzoeken met de rederij/koerier/postdienst.

Verloren in het transport

Soms gaan pakketten verloren tijdens het transport en als het pakket verzekerd is, wordt u vergoed voor wat het waard was of krijgt u een hekel aan uw bestelling. Zorg ervoor dat u het bij uw bestelling gegeven afleveradres controleert en controleert, alsof uw pakket niet kan worden geleverd vanwege een onjuist adres, we zullen moeite hebben om een ​​verloren pakket voor u op te lossen.

Geleverd maar niet ontvangen

 

In sommige gevallen is uw item mogelijk ontvangen door een collega/familielid en heeft iemand anders ervoor getekend. Wanneer dit gebeurt, wordt het track & trace -systeem bijgewerkt om te bevestigen dat de levering heeft plaatsgevonden.

Neem contact op met vrienden/familieleden/buren en rond uw eigendom voor uw pakket. Als er niets is ontvangen, neem dan contact met ons op en we zullen het voor u onderzoeken. We kunnen contact opnemen met de koerier en een elektronisch bewijs van levering (EPOD) bieden op items waarvoor zijn ondertekend. Dit toont het gerelateerde track- en trace -nummer van het item, het tijdstip van levering en vooral de gedrukte en ondertekende naam van de persoon die het pakket heeft meegenomen.

Terug naar blog